Provozujete eshop na systému VirtueMart a při zadání nové objednávky vám dojde email s potvrzením 2x - a to jak zákazníkovi, tak vám jako správci eshopu? V tomto článku vám prozradím jeden z možných důvodů, proč se to děje.
Pokud po nahlédnutí do detailu objednávky vidíte úvodní stav objednávky, který máte nastavený v platební metodě, dvakrát např. takto:
a zároveň používáte jednostránkovou objednávku One Page Checkout od Rupostel, pak doporučuji zkontrolovat si toto nastavení na záložce "Po objednávce":
Tento checkbox by neměl být zaškrtnutý... V našem případě zaškrtnutý byl a to způsobovalo daný problém. Účel tohoto checkboxu je spustit znovu stav objednávky v případě, že by to neudělala platební metoda, ale pokud vše funguje, jak má, tak to nepotřebujete.
Po jeho odškrtnutí by tedy objednávka měla vypadat ve fázi přijetí takto:
